Частые вопросы

RATON — бизнес-платформа компании RATON SOFT. Она объединяет модули ERP (продажи, CRM, склад, закупки, финансы, производство, персонал, отчётность) со слоем интеграций, автоматизацией и ИИ-ассистентом. Используется как операционное ядро компании и как целевая платформа при уходе с устаревшего ПО.

Облачное развёртывание доступно как вариант. Конкретная модель хостинга, регион и зоны ответственности согласуются по проекту.

Локальная (on-premise) установка доступна для компаний, которым это необходимо. Требования к инфраструктуре подтверждаются в ходе проекта.

Да. Настройка закрывает большинство потребностей, а разработка доступна там, где процесс действительно этого требует. Мы предпочитаем сначала настройку, чтобы будущие обновления оставались простыми.

Устаревшее ПО — это система, которая ещё работает, но её сложно менять, интегрировать, поддерживать и обеспечивать специалистами. Типичные признаки: ограниченные API, ручной обмен данными, всё меньше специалистов и отчётность, ушедшая в таблицы.

RATON создан как целевая платформа для компаний, уходящих с 1С 7 или 1С 8. Покроет ли он всё, что вы используете сегодня, зависит от вашей конфигурации, доработок и требований страны. Именно это определяется на этапе анализа — до любых обязательств.

Перенос данных из 1С 7 — стандартный сценарий нашей методологии: справочники, сальдо и согласованная глубина истории документов. Точный объём, трудоёмкость и выполнимость по каждой сущности подтверждаются после анализа вашей базы. Полностью автоматическую миграцию мы не обещаем.

Да, 1С 8 также является стандартным источником в нашей методологии. Поскольку установки 1С 8 часто сильно доработаны, на этапе анализа мы выясняем, какие доработки реально используются и как они соотносятся с RATON.

В одиннадцать этапов: обследование, анализ legacy, сопоставление данных, сопоставление процессов, проект миграции, разработка, перенос данных, проверка, приёмочное тестирование, запуск и поддержка. Каждый этап даёт проверяемый результат, а данные многократно переносятся в тестовую среду до запуска.

Да, и обычно это цель для процессов, которые работают. При сопоставлении процессов мы также находим схемы, существующие лишь из-за ограничений старой системы, — их лучше упростить, а не воспроизводить.

Да. ИИ-ассистент — часть платформы и работает с вашими бизнес-данными в RATON. Набор активных возможностей зависит от конфигурации и подключённых модулей.

Бизнес-запросы на естественном языке, поиск, подготовка отчётов и документов, сводки, рекомендации, подсказки об аномалиях, навигация, помощь в процессах и при вводе данных. Критичные операции (заказы, проводки) он готовит, но никогда не выполняет без явного подтверждения пользователя.

В RATON есть слой интеграций для бухгалтерского и фискального обмена — через API или структурированные файлы. Какие системы подключаются и как именно, подтверждается по проекту: мы не заявляем интеграции доступными до их проверки для вашей конфигурации.

SAGA входит в область бухгалтерских интеграций, с которой мы работаем в Румынии. Точный формат обмена и объём подтверждаются с RATON SOFT для вашего проекта до внедрения.

e-Factura входит в область интеграций для Румынии. Поскольку требования меняются и зависят от ваших документопотоков, объём внедрения подтверждается по проекту.

Данные для отчётности SAF-T входят в область фискальных интеграций. RATON структурирует операционные данные; ответственность за отчётность и точный объём согласуются с вами и, при необходимости, с вашим бухгалтерским провайдером.

Честного ответа до анализа не существует. Сроки зависят от объёма и качества данных, числа процессов в объёме, интеграций и степени доработанности старой системы. Календарный план мы даём письменно после обследования и анализа.

Мы не публикуем цены, потому что стоимость определяют ваша старая система, объём данных, число пользователей, процессы в объёме, интеграции и доработки. После короткого обследования мы опишем объём и факторы стоимости в вашем случае.